5月22日下午，渠县外出务工人员王某某夫妇将一面写有“困难时刻见真心，无私支援显真情”的锦旗送到市惠民帮扶中心法律援助服务窗口，感谢中心窗口工作人员对他们的帮助。
受援人王某某夫妇因家境贫寒，五年前来到江苏省苏州市一家公司打工，省吃俭用节约下近二十万元，并于2011年4月在我市某房地产开发有限公司按揭购买了90.16平方米的一套商品房，共计23.5万元。正当两夫妻沉浸在安居的喜悦之中时，天有不测风云，同年10月27日，王某某的妻子岳某某在苏州市市立医院检查出患有滋养性细胞肿瘤，经一个月的住院治疗，两夫妻欠下了巨额债务。为继续后续治疗，夫妻俩准备找开发商退回购房的按揭款，但遭到开发商的拒绝。今年5月8日，王某某夫妇在与开发商多次协商无果的情况下，来到中心法律援助服务窗口请求法律援助。经调查核实，窗口工作人员立即通过法律援助“绿色通道”对法律援助申请进行了受理，同时立即指派在窗口值守的法律援助律师办理此案。在法律援助律师的帮助下，5月15日，王某某夫妇就与开发商达成了《解除商品房买卖合同协议》，领回了全部23.5万元购房款。
面对受援人送来的锦旗和真诚的谢意，法律援助服务窗口工作人员一方面为自己的工作能够得到群众的认同而感到高兴和鼓舞，另一方面，也更加体会到肩上沉甸甸的责任。在困难群众急难求助申请不断增长的形势下，市惠民帮扶中心法律援助服务窗口将进一步完善法律援助应急机制，精简办事流程，增强援助时效，切实维护弱势群体合法权益。
