市法律援助中心“三抓三促”推进民生实事见成效

作者：蒋莉 来源：市法律援助服务窗口 发表于：2024年08月26日 文章点击数：188　【打印】

    今年以来，整体入驻市惠民帮扶中心服务大厅的市法律援助中心，狠抓窗口便民、法援为民、普法利民三个方面，不断优化服务方式、丰富宣传载体、提升法律援助案件质量，以有力的措施扎实推进法律援助工作，办好民生实事。1至7月提供法律咨询9347人次，免费受理各类法律援助案件287件，成为了惠民帮扶窗口平台最受群众青睐的服务部门。一抓应援尽援，促服务扩能增效。加强法律援助窗口便民服务，畅通残疾人、农民工等重点群体维权“绿色通道”，推出“一简三优”服务模式，让困难弱势群体享受到更加便利的法律服务；同时积极落实刑事案件辩护全覆盖制度，充分发挥法律援助帮扶作用。二抓援助质量，促服务优质高效。牢固树立质量意识，把提升法律援助案件质量贯穿案件办理全过程。严格落实过程跟踪、旁听回访、结案评估等制度，综合运用庭审旁听、案卷检查、征询办案机关意见和回访受援人等措施，实现对法律援助案件办理的动态监管。制定了《2024年法律援助案件质量评估工作方案》，对2024年办结案件进行全覆盖评估。三抓普法宣传，促服务润心暖心。充分利用各种主题宣传日开展“法援惠民生 助力农民工”、“情系未来 呵护成长”、“遵法守法 携手筑梦”等活动，向群众发放宣传资料370余份，普法宣传用品200余份，法治礼包150余份，现场为群众免费提供代书服务7人次，受理法律援助案件2件，做到法律宣传“下基层”、服务群众“零距离”。同时，全力推进“互联网＋法律援助”，及时宣传法律援助有关政策法律。