惠民帮扶要情2020年第22期

作者： 来源：督查科 发表于：2020年11月26日 文章点击数：1467　【打印】

省人大常委会副主任、市委书记包惠调研指导惠民帮扶中心工作

    11月19日，省人大常委会副主任、市委书记包惠率队到马踏洞市政务服务中心调研，在二楼市惠民帮扶中心服务大厅对惠民帮扶工作进行了调研指导。市委常委、常务副市长邓瑜华，市委常委、市委秘书长杜海洋等陪同调研。
    包惠来到惠民帮扶服务大厅，听取中心各项工作情况汇报，查看二十二个帮扶窗口，详细询问帮扶事项、办事流程、服务网点等情况。包惠对惠民帮扶中心工作给予肯定，并勉励大家增强主人翁意识，像爱自己家一样维护好服务大厅环境，多站在办事群众的角度去考虑问题、解决问题，把服务群众的每一件事做细做实，做成老百姓想要的样子。为进一步深化惠民帮扶工作，她提出了三点要求：一是要沉入基层，方便百姓。把助学、助困等帮扶事项下沉到乡镇街道，把公交卡办理等公共服务事项落实到群众身边的超市、药房等场所，让老百姓能够就近就地办理，降低群众办事成本。二是走进基层，服务群众。将工作搬进社区、农村，开展上门服务，访民情解民忧，特别是一些老弱病残的特困群众，给予他们特殊的关怀和帮助。三是创新方法，提升质效。在惠民帮扶网络化、信息化上下功夫，简化办事材料，提高办事效率，让惠民帮扶服务真正方便快捷。
    在全面调研市政务服务中心窗口和机关后，包惠强调：要始终坚持以人民为中心，进一步创新工作方法、提升工作质效，更好服务群众、服务企业，方便群众、方便企业。