近日,市民政局副局长文毅一行,在达川区民政局局长方榕、区惠民帮扶中心副主任杨丰雪的陪同下到达川区惠民帮扶中心、三里坪街道办事处调研指导工作。
在达川区惠民帮扶中心大厅,文毅一行认真查看了中心热线电话受理及办理情况、窗口工作人员网上办件情况,并与窗口工作人员及前来办事困难群众进行互动交流。
在三里坪街道办事处,文毅一行详细翻阅了办理处十大民生救助制度实施宣传资料、困难群众求助流程及对困难群众帮扶的审批资料,并就如何在办事处进行社会救助联动提出了可行性建议。
在随后召开的座谈会上,文毅一行对达川区惠民帮扶工作及十大民生救助制度的开展给予了充分肯定,对中心探索部门联动,打造社会救助大平台,实施“一窗通”给予了赞赏。文毅要求:要进一步加大整合力度,切实将部门涉及社会救助的相关事宜纳入中心统一办理,扎实建好惠民帮扶大平台,真正实现对困难群众的一站式帮扶救助;要进一步强化网上办公流程,充分利用各部门救助情况,建好社会救助数据库;要进一步创新工作方式,细化工作措施,将惠民帮扶平台延伸到乡镇(办事处),并加大对乡镇(办事处)的督查、指导力度,公开帮扶救助情况并接受群众监督,确保帮扶救助阳光、公平、公正。

