自去年以来，全市惠民帮扶中心坚持抓好民生帮扶工作，紧密联系群众，进一步夯实平台，打造热线，健全网络，深化阵地，全面推进全市惠民帮扶工作深入开展。全市惠民帮扶中心共帮扶困难群众94.29万人次，发放帮扶资金1.71亿元，法律援助为困难群众挽回经济损失5397.58万元。市惠民帮扶中心获得全省惠民帮扶工作先进单位一等奖，宣汉县惠民帮扶中心被评为全省县级惠民帮扶中心工作先进单位。
一、整合资源夯实职能，打造惠民便民综合平台
以高效便捷、公开办事的窗口服务为重点，夯实群众最关心、最直接、最现实的生活、上学、维权、就医等帮扶职能，实施困难群众生活和医疗救助、法律援助、公交爱心卡办理、帮困助学等帮扶服务，“一站式”、“一条龙”方便快捷解决群众困难。全市惠民服务大厅窗口帮扶群众18.92万人次，发放帮扶资金3038.85万元。
二、打造热线解决急难，狠抓应急帮扶民生工程
我市将全市困难群众应急帮扶工作纳入九项民生工程。中心创新帮扶方式，以应急帮扶热线为主要抓手，实施困难群众急难求助只要一个电话、帮扶服务送到家，应急帮扶城乡困难群众因灾因病等突发性、临时性困难，及时送去党和政府的关爱和温暖。全市惠民帮扶中心开通应急帮扶热线，设立专项资金，健全联动机制，全力救急济难，仅2014年全年共送去应急帮扶资金653.41万元。
三、拓展阵地健全网络，以点带面惠及基层群众
以加强建设惠民超市、惠民药房、惠民医院三大惠民服务阵地，让基层低保等困难群众享受到购物、购药、就医优惠，扩大了帮扶覆盖面，实现了惠民帮扶横向发展，通过三大惠民服务阵地帮扶群众35.47万人次，优惠减免资金473.96万元。以建立健全乡镇惠民帮扶站、村社惠民帮扶点，落实基层帮扶职能，让村民不出村、不跑路就能得到帮扶，实现了惠民帮扶纵向延伸。
四、贴近群众上门帮扶，坚持群众路线品牌活动
坚持走基层、下村镇，贴近群众开展“惠民帮扶送温暖”、“惠民帮扶进社区”、“惠民帮困助学”和“惠民送法下乡”等综合及专项帮扶活动，为基层群众送宣传、送温暖、送法律、送优惠，实实在在受理并解决群众各类困难，进一步密切了党群干群关系，深入践行了党的群众路线。通过开展“走基层”活动共帮扶低保、残疾、下岗、重大疾病患者、贫困学生等困难群众3.3万余人次，送去帮扶资金1000万余元。
