惠民帮扶要情2014年第10期

作者： 来源：督查科 发表于：2014年11月21日 文章点击数：9741　【打印】

我市惠民帮扶工作获全省表彰

    近日，省总工会、团省委、省妇联、省残联联合发文，对全省惠民帮扶工作先进集体进行了表彰，我市惠民帮扶中心荣获全省惠民帮扶工作一等奖。市委常委、常务副市长段再青代表市委、市政府表示祝贺并作出批示：“市惠民帮扶中心全年工作成效突出，值得表扬鼓励，希再接再厉，努力完成今年目标，谋划好明年工作。”

    近年来，市惠民帮扶中心围绕市委、市政府中心工作，以开展群众路线教育实践活动为契机，紧贴困难群众需求，着力创新工作思路，改进服务方式，取得了党政认可、群众满意的良好效果，中心连续三次受到全省表彰。一是整合资源夯基础。设立法律援助服务、困难职工生活救助、民政救助服务等11个工作窗口实施部门帮扶，引进市总工会所属特困职工帮扶中心、市民政局所属慈善会、市司法局所属法律援助中心整体入驻，为困难群众实施“一站式”帮扶。为全面帮扶困难群众，市委、市政府将困难群众的应急帮扶工作纳入全市九项民生工程统筹实施，全市每年安排400万元以上专项帮扶资金用于解决困难群众急难求助。二是创新载体树品牌。开展“惠民帮扶进社区”、“惠民帮困助学”、“惠民帮扶送法律”、“惠民帮扶送温暖”等专项帮扶活动，全方位对困难群众实施帮扶。开设了全市困难群众24小时应急帮扶救助热线0818-2222345，建成了达州市惠民帮扶中心网站，开通了新浪、腾讯等官方微博，每月对部分困难群众上门走访、入户调查，核实情况后实施现场帮扶，变“开门”服务为“登门”服务。三是强化管理重实效。制定了《达州市惠民帮扶中心工作窗口限时办结制度》、《达州市惠民帮扶中心工作责任追究制度》等十余项窗口管理制度，实行大厅值班长制度，并对各县（市、区）惠民帮扶中心实行绩效管理。坚持工作窗口帮扶日志记录、中心网站数据登录和实施专项帮扶 “三项帮扶工作规范化”，困难群众无一例投诉，群众满意率100%，仅今年群众就自发送来感谢信和锦旗近70件。据统计，自去年以来，全市惠民帮扶部门共帮扶困难群众127.34万人次，发放帮扶资金2.2亿元，其中市惠民帮扶中心帮扶困难群众25.69万人次，发放帮扶资金6281.49万元，法律援助为困难群众挽回经济损失2002.14万元。