市惠民帮扶中心调研组到大竹县调研指导惠民帮扶工作
2014年10月27日   来源：督查科 大竹县惠民帮扶中心  作者：余婷 

    10月17日，市惠民帮扶中心副主任孙维带领中心调研组到大竹县惠民帮扶中心调研指导惠民帮扶工作。大竹县惠民帮扶中心主任刘尚娥陪同调研，县惠民帮扶中心副主任沈才琴介绍情况并汇报工作。

    调研组先后对大竹县惠民帮扶站、服务大厅和惠民阵地进行了详细调研。在竹北乡和东柳乡惠民帮扶站，调查组一行认真查看了《惠民帮扶热线救助登记册》和《惠民帮扶日志》，详细听取帮扶站站长作情况介绍，了解到乡镇一级惠民帮扶站运行良好，宣传到位，贫困救助热线深入民心，并就规范帮扶站挂牌，完善帮扶资金领取手续等方面的工作进行了现场研究。在服务大厅调研时，孙维详细询问了各窗口服务职能、申请条件、受理流程等情况，并与窗口工作人员和前来求助的困难群众交谈，听取他们对惠民帮扶工作的意见和建议；在惠民阵地调研时，调研组查看了大世界惠民超市和宝芝林惠民大药房惠民价格、优惠幅度、管理办法等，了解到超市、药房管理制度完善，困难群众知晓度较高，惠民标识明晰，惠民证使用普遍，对困难群众的优惠到位，受到困难群众的广泛好评。

    在大竹县惠民帮扶工作汇报会上，县惠民帮扶中心副主任沈才琴就全县惠民帮扶工作主要做法、取得的成绩、存在的问题及今后的打算做了详细的汇报。孙维副主任在听取汇报后指出，大竹县惠民帮扶中心在县委、县政府的高度重视下，帮扶机构健全，帮扶资金投入稳步增长，服务阵地规范，贫困救助热线实效突出、帮扶工作特色鲜明，亮点突出。但是，中心窗口帮扶职能还需进一步夯实，应急帮扶资料、票据还需进一步规范，信息化建设还需进一步加强。针对下一步工作，孙维提出三点希望，一是整合资源，夯实服务职能，将与困难群众密切相关的帮扶事项落实到相应窗口办理；二是加强中心网络体系建设，实现对各惠民服务阵地和乡镇一级惠民帮扶站点的现代化网络信息管理；三是规范帮扶资金票据和资料管理，推进全县惠民帮扶工作规范化和精细化。最后，大竹县惠民帮扶中心主任刘尚娥表示将及时召开窗口领导协调会，完善窗口帮扶职能，规范接件登记记录，细化帮扶程序，抓好中心信息报送和网络化管理，使中心工作良性发展。

（市惠民帮扶中心调研组在大竹县竹北乡惠民帮扶站调研工作）

（市惠民帮扶中心调研组在大竹县惠民帮扶中心服务窗口询问情况）

（市惠民帮扶中心调研组在大世界惠民超市调研）

（市惠民帮扶中心调研组听取大竹县惠民帮扶中心相关工作汇报）