惠民帮扶要情2008年第31期

●市惠民帮扶中心领导带队看望慰问贫困孤儿大学生
●困难群众子女就学服务窗口工作人员热情周到服务感动贫困学子
●通川区“五强化”扎实推进惠民帮扶工作

市惠民帮扶中心领导带队看望慰问贫困孤儿大学生   8月20日上午，市惠民帮扶中心主任沈虹带领中心督查科工作人员，通川区惠民帮扶中心副主任李山、困难群众子女就学服务窗口工作人员陈明，深入到通川区北外镇犀牛山村5组看望慰问了贫困孤儿大学生王建，并送去粮油等生活必需品。王建是今年参加高考的达高中应届高中毕业生，6岁时其父亲不幸去世，母亲离家出走，至今下落不明，靠爷爷奶奶拉扯长大，家庭特别贫穷。现爷爷奶奶年事已高，虽然王建通过自己的不懈努力，以623分的优异成绩考上了南京邮电大学，但是高昂的学费将他挡在了大学门槛外面，在得知市惠民帮扶中心开展帮困助学活动后，他满怀希望的来到中心困难子女就学服务窗口请求惠民帮扶。市惠民帮扶中心主任沈虹得知王建情况后，非常重视，亲自到王建家中实地走访，在核实情况后，根据有关规定决定把王建纳入中心2008年度帮困助学活动名单，帮助其实现大学梦，并希望王建能努力学习来回报国家和社会，让他爷爷奶奶安享晚年。我市2008年度帮困助学活动于7月20日至8月10日在全市范围内全面展开，中心作为此次活动的主办单位之一积极参与，在中心预算紧张的情况下仍挤出资金承担了10个帮困助学名额。目前，共有40多名同学来中心咨询或填表，回收到表格16份，经条件审核和情况核实后将确定10名同学中心对其资助，帮助他们实现大学梦。（困难群众子女就学窗口）

困难群众子女就学服务窗口工作人员热情周到服务感动贫困学子    市（通川区）惠民帮扶中心困难群众子女就学服务窗口工作人员认真履职尽责，不辞辛劳，热情周到服务，8月6日，一封来自达高中应届高中毕业生余鸿鹄的感谢信交到了困难群众子女就学服务窗口，代表贫困学子表达对窗口工作人员的感激之情。市惠民帮扶中心2008年度中心帮困助学活动由中心困难群众子女就学服务窗口具体承办，因此来该窗口咨询、办理帮困助学的同学较多，而且同学们没有走出过校门，对办事程序不了解，窗口工作人员就耐心细致的给他们解释有关政策规定和办事流程，全心全意服好务，对需要到相关单位开具证明而同学们又不知道地方时，工作人员就顶着烈日亲自领着同学们去，其热情和敬业精神感动了同学们，树立了良好的服务窗口形象。同学们感动地说：“你们是点燃希望之火为别人照亮的人，让我们看到了光明。”（困难群众子女就学窗口）

通川区“五强化”扎实推进惠民帮扶工作    一是强化舆论宣传。积极配合市惠民帮扶中心，以电视、广播、报刊、互联网、车载影像和《通川惠民行动》等信息平台为载体，大力宣传惠民帮扶工作。二是强化公开公平。在低保惠民工作中，引入社会监督机制，扩大群众对惠民帮扶工作的知情权、参与权和监督权；在帮扶“4050”人员和失地农民就业工作中，一次性全面公开420个公益性就业岗位，得到了社会一致好评。三是强化效率效能。通过推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制等制度，切实转变工作作风、提高工作效能。四是强化指导监督。区四套班子主要领导定期到惠民帮扶职能部门调研工作，定期到惠民医院、超市和窗口视察指导；区领导还通过《达州惠民帮扶要情》了解全市惠民帮扶工作开展情况，最近，区委书记洪继城对《达州惠民帮扶要情》中涉及通川区的惠民帮扶信息还专门签阅了意见；区两办督查室和区委效能办把惠民帮扶工作纳入督查内容，定期督查和通报全区各职能部门惠民帮扶工作开展及落实情况。五是强化制度建设。建立和完善惠民帮扶工作联席会议制度，由区惠民帮扶中心牵头，定期召集区职能部门召开区惠民帮扶工作联席会议，通报情况，查找不足，分析原因，总结经验，增添措施，推动工作。（通川区惠民帮扶中心）