市惠民帮扶中心积极参加2023年“政务服务开放日”活动
10月23日,市惠民帮扶中心积极参加市政务服务管理局组织的“政务服务开放日”活动,期间人大代表、政协委员、媒体记者、市民代表等来到2楼惠民服务大厅参观,市惠民帮扶中心主任肖成丽就相关情况进行详细介绍。
活动中,肖成丽就惠民帮困助学、应急帮扶热线、困难职工生活救助、法律援助服务等惠民帮扶窗口事项进行了全面讲解。在法律服务专区,受邀代表用智能触摸屏“沉浸式”体验法律援助自助申办过程,并向窗口工作人员询问公证办理、律师咨询等系列服务;在公交窗口了解爱心公交卡和优抚公交卡办理情况;还查看了大厅中为老弱病残孕人士专门设置的等待专区和代办窗口以及人性化设施等。
此次活动搭建了群众与政府沟通交流的桥梁,受邀代表零距离参观了解惠民救助和公共服务事项,代表各类群众表达现实需求和宝贵建议,让惠民帮扶工作更加公开透明,更好地服务于社会和人民。