2016年6月8日达州晨讯——我市扎实抓好“法治政务”建设

⑴机构建设标准化。成立法律服务专区，设立人民调解、司法鉴定、公证咨询等6个服务窗口，设立法律援助12348热线6个坐席，并与市长热线、12315热线等实现互联互通。⑵服务人员专业化。选派优秀律师、公证员等，现场为办事群众提供政策咨询、法律援助等一站式法律服务。⑶管理工作制度化。制定出台《达州市政务服务中心法律服务专区窗口服务工作管理办法（试行）》，建立联席会议制度等，每月一次通报，每半年一次磋商，重大事项及时召开联席会议协商。⑷援助信息数据化。在全省率先设立法律援助便民服务系统，同步运行两微一端APP网上法律服务系统。⑸服务方式便民化。对行动不便的老年人、残疾人等特殊对象提供电话咨询，电话预约，上门服务等业务，打通法律服务群众“最后一公里”。（市政务服务中心）