惠民帮扶要情2013年第26期

市惠民帮扶中心
到开江县调研惠民帮扶中心工作

    11月28日，市惠民帮扶中心主任肖成丽带队到开江县调研惠民帮扶中心工作，县委常委、副县长王远富，县政府办公室主任朱彬等陪同，县惠民帮扶中心主任唐继生作情况介绍并汇报工作。
    调研组对开江县惠民帮扶中心惠民帮扶站、惠民药房、惠民超市和服务大厅帮扶工作开展情况进行了全面调研，并就工作中存在问题及下步发展同县政府办公室主任朱彬、县惠民帮扶中心主任唐继生及相关负责人进行了沟通。
    在普安镇惠民帮扶站和新宁镇惠民帮扶站，调研组实地了解了惠民帮扶站建设及运行情况。在老百姓惠民大药房和百草堂大药房，调研组对惠民服务指南、优惠药品种类、优惠记录等方面进行了详细了解。肖成丽指出，优惠基本药品名称和优惠价格在门面进行张贴公示的做法好，非常醒目，群众一目了然；同时要求在惠民价格标注、优惠情况监管等方面加强督促指导，进一步实施规范化管理。在淙城百货惠民超市，调研组查看各类优惠商品、惠民幅度和困难群众用惠民卡购物结算流程，要求惠民超市加大宣传力度，增加优惠商品种类，保障质量和安全，进一步提升服务水平，扩大优惠覆盖面。在惠民服务大厅，调研组对十个工作窗口逐一调研，与窗口工作人员亲切交谈，仔细询问各项帮扶工作开展情况，并详细查看窗口接办件日志台账和月度帮扶数据。肖成丽对法律援助窗口和法律援助受案大厅扎实开展“一站式”法律援助工作给予肯定，要求以法律援助窗口工作为标杆，采取措施推动其余窗口充分发挥便捷高效帮扶作用。
    随后，在开江县政府会议室召开的汇报会上，县委常委、副县长王远富对2013年全县惠民帮扶中心工作进行了全面介绍，县教育局、工会、民政局、司法局等十个窗口部门和县药监局、商务局参加会议。
    在全面调研后，肖成丽指出，开江县惠民帮扶中心在县委、县政府领导下，惠民服务阵地优惠到位，惠民服务大厅建设规范，基层帮扶体系初步建立，各项惠民帮扶工作有序推进。为进一步促进开江县惠民帮扶中心帮扶工作扎实开展，肖成丽提出三点希望：一是加强组织领导，提供有力保障。希望县委、县政府继续重视惠民帮扶中心工作，增加专职人员，保障专项资金，在人员配备、资金使用、管理上给予更多自主权，确保中心正常发展；二是夯实帮扶职能，增强平台实效。采取措施，加大力度整合帮扶职能，推进“一站式”窗口帮扶工作扎实开展，努力打造党委政府帮扶困难群众的重要综合平台；三是强化规范管理，扩大优惠覆盖面。对惠民超市、惠民药房等服务阵地，加强督查调研，建立监管机制，结合困难群众广泛需求，充分调动经营企业积极性，切实履行帮扶职责，真正发挥惠民服务阵地帮扶社会化、扩大化的重要载体作用。